ゼネラルソリューションサービス
【大阪】ITサポート業務（ヘルプデスク/システム運用）（大阪本社）
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募集ポジション【ゼネラルソリューションサービス】
【大阪】ITサポート業務（ヘルプデスク/システム運用） -
具体的な仕事内容
- ヘルプデスク・運用からスキルアップしたい方にオススメ／関西の安定SIで着実にスキルアップ！／残業ほぼなし／福利厚生充実／スキルアップのための資格補助も充実！
- ■■お任せしたい業務■■
- 需要が高まっている業務支援(BPO)の事業拡大に注力しており、客先常駐や弊社BPOセンターにてクライアントのヘルプデスク業務や運用業務をお任せいたします。福利厚生等充実しており、長期就業が可能な環境です。
- ＜業務詳細＞
- ◆ヘルプデスク：受電問い合わせ(架電有)、リモート操作対応
- ◆システム運用：アカウント管理、キッティング
- ◆オフィスワーク業務：会計関係のチェック作業、データエントリー、マスターメンテナンス、ネットワーク申し込み手続きなど
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必須条件
- ■必須要件 ※下記必須
- ・電話対応経験
- ・ITヘルプデスク経験もしくは家電量販店でPC販売経験もしくはPC自作経験ありPC、Windowsに詳しい方
- ・PCスキル（Windows系）
- ・能動的に動ける方
- ・円滑なコミュニケーションを取り、周囲と信頼関係を構築できる方
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勤務形態・その他
- 【勤務形態】
作業場所が月内で変動あり。
案件はひとつのプロジェクト固定ではなく、マルチに対応してもらう可能性あり
詳細は労働条件欄をご確認ください。
- 【勤務形態】
作業場所が月内で変動あり。
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給与経験・年齢・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
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諸手当
- 通勤手当（全額）、家族手当、住宅手当、超過勤務手当等
- UIターン引っ越し支援金支給制度あり
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資格手当
- 応用情報技術者20,000円／月
- 日商簿記2級10,000円／月 等
※上記資格手当は資格取得後、毎月支給いたします。 -
教育制度
- 階層別研修 新任リーダー研修、中堅社員研修、プロジェクトマネージメント研修などレベルによって集合研修を実施
- ITスキル研修 受講希望者には全額会社負担で各種研修（社外研修、e-learning等で開発言語、アプリケーション、ネットワーク等）を受講できます。
- 選抜研修
当社負担でSAPコンサルタント認定取得の支援を行っています。
技術統括部指導のもと研修受講をへてPMP資格の取得支援を行います。(全額会社負担)。
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昇給年1回（4月）
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賞与年2回（7月、12月）
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勤務時間9：00～17：45（休憩1H）
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休日休暇
- 完全週休2日制(土・日・祝日)
- 年間休日数 129日(2026年度）
- 創立記念日、有給休暇、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
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保険健康保険 / 厚生年金保険 / 全国情報サービス産業企業年金基金 / 労災保険
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福利厚生確定給付年金、選択制DC制度、退職金制度、スポーツクラブ法人契約、健康診断、人間ドック(35歳以上)、婦人病検診、メンタルヘルス相談サービス等
大阪本社
大阪府大阪市北区梅田一丁目13番１号 大阪梅田ツインタワーズ・サウス19階
TEL：050-3508-9000（代） FAX：050-3508-9898
JR「大阪」駅より徒歩3分、Osaka Metro御堂筋線「梅田」駅より徒歩1分
企業概要
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社名コンピューターマネージメント株式会社
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設立1981年11月26日
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資本金40,522万円
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売上高82億円（連結）
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従業員数754名（連結）（2026年3月31日現在）
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決算期3月31日
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代表者代表取締役社長 竹中 英之